企業理念

遠見為高:

站得越高看得越遠,遠見洞察為任何產業皆不可缺少的規劃,洞察先機並建立遠見思維將能不怕被市場所淘汰。

精進為深:

在自我專長領域上深入專研,成為更加無法被取代的專才。

為人為寬:

攜手共進則上將會獲得許多陪伴成長的夥伴使之越走越寬。

見多識廣:

多聞也多問,多與專家交流,多與不同產業接觸,並蝕刻精進的閱讀,藉以擴增知識廣度。

執行長專欄

在新世代的浪潮中,我們不斷地創新,成為了新世代的代表。企業必須不斷地進行研發,引領著產業的前進。然而,我們有時候可能會忽略了【守舊】這個重要的觀念。這裡的「守舊」不是指企業要守舊不變,而是要記住【永續】這個新名詞的重要性。這提醒著我們,在整體的規劃中,我們不僅要關注如何拓展市場、持續地進行研發,同時也要進行永續的營運規劃,以實現企業的永續發展並引領著產業前行。

永續創新領航

在擴益服務中,動態視覺及靜態視覺為繼續提供企業在研發及領航上提供源源不斷地創思,而有別於市場性的是在商業企劃中不僅是首重開拓,而是還須著重經營執行面上所會面對的問題予以排除,使內外部協力與延續整體性更加完善。

永續品牌規劃

在企業永續規劃中,公關角色正日益成為關鍵要素。其涵蓋多個層面,包括維護雇主品牌的信任度、保持品牌在市場上的熱度、處理消費者的服務及糾紛,然而更加關鍵的是面對「風險」的有效掌控。然而,許多企業對於「品牌公關」的認識還稍顯不足,往往只重視「一波營銷戰的耀眼成果」,卻未能有效預防品牌在高峰後迅速下滑,甚至加劇品牌的排斥性。所有這些都是因為風險控管不足,而導致後續品牌持續性受損的結果。

風險控管:

在品牌服務中常常遭遇各種案例。當消費糾紛發生時,公司內部往往會將問題交由客服和行政部門處理,無法解決時再升級至企業主管和高管層。然而,由於經驗不足,處理過程往往只能依靠個人主觀判斷,導致各自表述不一致,這反而加劇了危機的嚴重程度,進一步損害了企業的品牌信譽和良好口碑。在這種情況下,品牌公關顧問的參與可以大幅減少損害。他們能夠迅速介入危機處理,迅速找出問題根源,制定有效的公關維護策略,發布新聞稿,舉辦記者會,提供有力的問題解決方案,從而將風險降至最低。而在平常時期,品牌公關團隊則負責社群媒體的維護和營運,尋找合適的資源窗口,確保企業在品牌永續規劃上能夠長久穩健前進。